«Управляющей компанией кто-то управляет. Поэтому надо проверить, кто там этой управляющей компанией управляет и каким образом»
В.В. Путин (Прямая линия 16 декабря 2010г.)

В данной теме предлагаю обсудить вопрос качества жизни горожан и в целом жителей Воронежской области, сталкивающихся с произволом управляющих компаний.
В Воронеже плюсы и минусы данных образований обсуждались и обсуждаются не один год.
В том, что минусов гораздо больше, жители убеждаются на собственном опыте.
Парадокс в том, что на управляющую компанию нет сегодня управы: ОНИ В ЗАКОНЕ!
Получают с жильцов деньги по выставляемым ежемесячно счетам, но сами забывают перечислять платежи своим партнёрам.
Крайними же оказываются потребители услуг - жильцы, которым обещают отключить лифты и пр. небогатые радости.
Платят исправно жильцы домов за содержание и ремонт домов, а денег на балансе нет. Да и не так просто подвигнуть управляющую компанию на текущий и даже аварийный ремонт...
Почему так?
Должны ли быть жильцы в заложниках у бизнесменов?
Как найти управу на управляющую компанию и где? Возможно, что здесь получится обменяться мнениями и выработать стратегию работы по улучшению качества жизни своей и своих соседей.

ОАО Управляющая компания Советского района
директор Остробородов Виктор Васильевич.
Последнее упоминание о данном бизнес-сообществе было летом текущего года, когда вмешательство телевизионщиков помогло предотвратить отключение лифтового хозяйства. Причина банальна- поставщик электроэнергии не получает денег от УК за предоставленные услуги.
23 июня 2010 года в управляющую компанию Советского района была направлена коллективная жалоба от жильцов дома 20 по ул Курчатова:

ОАО Управляющая компания
Советского района
Директору
Остробородову В.В.
г. Воронеж, ул. Молодогвардейцев, д. 17-а.


от жильцов дома № 20
по ул. Курчатова пос. Шилово.


ЖАЛОБА

Мы, ниже подписавшиеся жильцы 2-го подъезда дома № 20 по ул Курчатова посёлка Шилово, вынуждены обратиться к Вам с жалобой на халатно-небрежное отношение служб, отвечающих за содержание и обслуживание нашего дома.
В частности, не принимается никаких мер по устранению ежегодно устраиваемому затоплению подвала дома в связи с регламентными и аварийными работами, (вода из труб сливается в подвал и находится там достаточно долгое время) что приводит к снижению сроков эксплуатации жилого дома.
Не восстанавливаются светильники на лестничных клетках, не принимаются меры по замене разбитых стёкол в местах общественного пользования (на лестничных клетках).
Вместе с тем, оплата за содержание и ремонт дома жильцами вносится исправно и ежемесячно.
По существу изложенного в письме, просим Вас, как директора Управляющей компании, в управлении которой находится наш дом, принять все меры к наведению должного порядка в обслуживании нашего дома.


«23» июня 2010 г.

Приложение:
1. Копии фотографий подвала и подъезда дома.
2. 4 (четыре) листа с подписями жильцов дома № 20 по ул. Курчатова пос. Шилово (всего 39 жильцов).

Разумеется, данная жалоба далеко не первая и, видимо, не последняя. Цели у жильцов и у руководства УК разные. Первые исправно платят по выставляемым ежемесячно платёжкам за содержание дома и считают, что это достаточное основание для того, чтобы УК заботилась о содержании жилого дома. Вторые, УК в лице её руководства, озабочены получением и перераспределением финансовых потоков, поступающих от попавших в кабалу новых домов и оказавшихся в заложниках у коммунального беспредела жильцов.
Обещания руководства по устранению изложенных в жалобе нарушений, по-меньшей мере, комичны. Так, представителю жильцов, директор управляющей компании Остробородов В.В. лично пообещал лично разобраться и в течении месяца решить все вопросы. Но... прошёл месяц, прошёл второй... Вода в подвале с постоянной периодичностью высыхает и натекает заново, светильники оборваны...

Дом ещё не отметил своего 10-летия, а его уже старательно убивают те, кто призван защищать...
Ответ на коллективную жалобу из управляющей компании прислали аккурат через месяц.
О том, что содержится в письме, расскажу в ближайшее время с фотоконтролем того, что наваяли "умельцы"...

Вложения:

DSC04453.JPG (12,2k), DSC04455.JPG (11,7k), DSC04489.JPG (10,7k), DSC04490.JPG (13,0k)

Итак, ответ, который пришёл из управляющей компании :
27.07.2010г.
№940-10ж
"ОАО "УК Советского района" на Ваше коллективное обращение по ряду коммунальных вопросов сообщает.
В адрес исполнительного директора МУП ЖКХ "Шилово" Куликова В.Г. повторно (!?) направлено письмо о необходимости проведения ремонта канализационного выпуска, расположенного за пределами фундамента Вашего дома. Копия письма прилагается.
Работы по восстановлению освещения и остекленения в подъезде выполнены. (см. фотоконтроль итогов очередного этапа борьбы жильцов дома с УК за кдостойное качество жизни. Светильники не завреплены, лампочек нет, остекление нижней рамы произведене из двух стёкол, не подходящих по размеру , в силу чего сверху осталась щель в 1 сантиметр. Сами стёкла не закреплены, верхняя створка так и осталась без стекла. Ну а чтобы слишком дотошные жильцы не лезли куда не след, рамы забили по-хозяйски гвоздями, подвал закрыли на замок...)
Работа по восстановлению светильников в подъезде остаётся на контроле.
Директор ОАО !УК Советского района" _________ В.В. Остробородов" .

Копия письма Исполнительному директрору МУП ЖКХ "Шилово" В.Г. Куликову ул. Теплоэнергетиков, 3
п. Шилово
21.07.2010г. №940-10ж
Уважаемый Владимир Георгиевич!
В связи с неоднократными (раз в квартал на протяжении 9 лет - прим. автора) засорами системы канализации (участок от фундамента дома до колодца) по адресу: ул. Курчатова, 20 - подъезд №2, прошу Вас произвести ремонт канализационного выпуска.
Директор ОАО
"УК Советского района" ________ В.В. Остробородов

Что делать, коль исполнительный директор на поверку не такой уж и иполнительный, а Директор УК, господин Остробородов, считает, что дом готов к зиме, какая бы она ни была (холодная, или теплая): стекло вставили (не важно, как. А что делать, когда времена такие,- то нет рабочих рук, то умельцы в запой уходят... Последнее- не голословное утверждение. В лифте злополучного подъезда больше недели не работало освещение. На все обращения жильцов ответственный за обслуживание лифтов отвечала следующее: у нас электрик уже неделю в запое и мы ничего без него не можем сделать... Словом, КЮ!...)

Итак, всё на контроле: Департамент развития городского хозяйства контролирует УК, , УК отправляет с жалобами в... МУП ЖКХ , а жильцам, исправно и ежемесячно оплачивающих содержание дома и ремонт (не понятно за что) всего-то нужно, чтобы их дом не развалился по причине постоянных разливов воды в подвале.
Если бы это был единичный факт, можно было бы посетовать и поиронизировать по поднятой теме.
Но ведь этот беспредел творится во всех управляющих компаниях!

фотоконтроль итогов очередного этапа борьбы жильцов дома с УК Советского района за кдостойное качество жизни.
меры приняты.

Вложения:

DSC04685.JPG (135,8k), DSC04704.JPG (179,3k), DSC04708.JPG (140,4k), DSC04710.JPG (158,3k)

мне за державу обидно, да и порядок в государстве начинается с отдельно взятой квартиры.
После двухнедельного ожидания, в пятницу утром позвонил в управляющую компанию, в надежде на конструктивизм.
Как бы не так!
Понял, что предстоит долгая работа по шлифовке профессионального мастерства, пока Управляющая компания Советского района станет лучшей в городе. Словом, не добившись понимания , рассказал, что они ( УК) должны были сделать и что не сделали (хотя в отписке, присланной в адрес жильцов, написали, что все замечания устранены!), предложил общаться через форум на сайте Правительства областной администрации. Поведал, что на форуме размещены все материалы и фотографии объектов, требующих ремонтно-восстановительных работ, что с ними можно ознакомиться и дать свои ответы достаточно быстро и оперативно.
Уже вечером в пятницу, представитель Управляющей компании прибыл для переговоров. Прошли по подъезду, посмотрели, что сделано и что предстоит сделать в работе над ошибками.
Согласились, что по окну замечания справедливые. В своё оправдание представители УК посетовали, что криворукие мастера разбили 2 больших стекла, ну а не найдя ничего лучшего, притащили невесть откуда какие-то половинки и "прислюнили". Авось прокатит!... Не прокатило...
Теперь из рамы убрали все стёкла вообще. (Возможно, воспользуются советом, вырежут сразу в магазине по размеру и вставят окаянное стекло....)
А вот вариант решения вопроса с освещением лестничной клетки, предложенный работниками УК, сразил наповал: они оборванные и незакреплённые светильники просто сняли, провода заизолировали с первого этажа по пятый включительно...
-Зачем?
-А директор Управляющей компании распорядился...
- а разве он полномочен решать вопросы внесения изменений в проект дома, где-то удаляя освещение, где-то возводя круглосуточно горящие светильники?
-??? (рекламная пауза)

Как тут не вспомнить А. Райкина и его юморину ( про Апполона, который 200 лет стоял без селёдки; про костюм и штанины, пришитые вместо рукавов...)
И мы смеёмся над Равшаном?!
Беда вся в том, что Управляющие компании поделили город на вотчины и решить проблемы жильцам становится всё труднее.

Вложения:

DSC04726.JPG (111,8k), DSC04729.JPG (146,4k)

На днях, наконец-то, застеклили окно. Разумеется, допущен брак в очередной раз: трещина на стекле, поскольку вырезано стекло не в размер проёма.
Оно и понятно: руководить в стране хотят все, а работать, УВЫ, некому. Эта проблема имеет характер беды государственного масштаба.
Теперь ожидаем восстановления освещения.
Чего ожидаем?
Как тут не вспомнить известное:
-Да будет свет! - сказал электрик, и перерезал провода...

Итак, в управляющей компании Советского района старого директора "ушли"...
Надолго ли новый, как быстро он заработает себе на дальнейшую жизнь, оптимизируя тарифы и вводя новые платежи за неоказываемые услуги - пока сказать никто не берётся. Но то, что ничего не делается для того, чтобы жилищный фонд не разрушался - видят все жильцы.


Возвращается демократ вечером домой. Подходит к подъезду, а там обыкновенная дверь.
Не бронированная, без кода. Но тем не менее стекла в подъезде целы, внутри чисто, светло.
Почуяв неладное, он подбегает к лифту и нажимает кнопку. Лифт работает!
Нервничая, он поднимается на свой этаж. Там горит лампочка!
Он врывается домой, а там свет горит, батареи теплые, газ на плите пылает!!!
Схватившись за сердце, он падает в кресло:
— Боже мой! Неужели, коммуняки к власти вернулись??!!!!

Вложения:

podborka_608_35.jpg (53,4k)

ЖКХ: вводятся новые правила оплаты за воду

В ближайшие месяцы российские граждане получат новые коммунальные счета, в которых появится оплата так называемых общедомовых нужд. Особенно разочарованными будут владельцы индивидуальных счетчиков: ведь оплачивать придется не только личное потребление, но и малопонятные общедомовые нужды, куда часто включаются потери воды по вине управляющих компаний. Максимальный уровень этих общедомовых расходов региональные власти утвердят в течение пяти месяцев, пишет «Независимая газета».

В преддверии 2012 года Россия окончательно перейдет на новые правила предоставления коммунальных услуг. В июне вступило в силу новое постановление правительства РФ, согласно которому наличие в домах индивидуальных счетчиков вовсе не отменяет необходимости оплачивать общедомовой перерасход ресурсов.

Квитанции по квартплате будут включать два пункта – плата за индивидуальное потребление воды и электричества и плата за так называемые общедомовые нужды (ОДН). В категорию ОДН будут входить, например, технологические промывки системы водоснабжения, сливы воды при ремонтах, работа насосов, лифтов, освещение подъездов и др. Тем самым новые правила поставили под сомнение попытки граждан экономить на услугах ЖКХ при помощи индивидуальных счетчиков, сообщает издание.

Чиновники и представители коммунальной сферы активно агитировали россиян за установку индивидуальных счетчиков, благодаря которым жильцы освобождались от оплаты произошедших не по их вине утечек. Если у дома случался перерасход воды из-за халатности управляющей компании (УК), которая не отремонтировала вовремя коммуникации и допустила аварию, то все издержки в идеале должны были бы лечь на саму УК. Тут стоит заметить, что на самом деле УК находили возможность переложить свои издержки на жильцов – прежде всего на тех из них, кто до сих пор не установил индивидуальный счетчик. УК постоянно проводили перерасчет услуг и высылали жильцам дополнительные квитанции о задолженностях и внутридомовом небалансе. Наиболее яркий пример – существование так называемой «тринадцатой платежки» за тепло, высылаемой в конце года. Кроме того, счетчик на воду учитывал количество, но не качество льющейся из крана жидкости. Так, грязная после ремонта коммуникаций вода, сливаемая жильцом, тоже учитывалась счетчиком, отмечает «НГ».

Теперь те граждане, которые установили индивидуальные счетчики, получат в свои квитанции новую строку – ОДН. Одновременно с этим для жильцов, которые так и не приобрели счетчики, расчеты будут производиться, как и ранее, – по нормативам. Новшество лишь в том, что внеплановые утечки распределят уже не только по ним, но и по счастливым владельцам счетчиков. Вместо того чтобы простимулировать управляющие компании к повышению эффективности и отменить распределение издержек по некоторым жильцам, власти сделали это распределение легальным и тотальным. Как разъясняли чиновники на местах, общедомовый прибор учета станет главным, а индивидуальные счетчики будут нужны для того, чтобы показания общедомовых приборов правильно распределялись между всеми жильцами.

Согласно постановлению, регионы должны пересмотреть нормативы потребления ресурсов и классифицировать их на индивидуальные и общие. Подразумевается, что будут существовать региональные нормы общедомовых нужд в расчете на каждого человека, и сверх этих норм с граждан взимать плату уже не смогут. На подсчеты и утверждения нормативов регионам отводится пять месяцев.

Казалось бы, проблема дополнительных платежей сверх показаний индивидуального счетчика не столь серьезна. Однако на самом деле во многих регионах жители чрезвычайно остро восприняли нововведения. Ведь выходит, что их затраты на установку и обслуживание счетчиков оказались бессмысленными. О важности проблемы можно судить, например, по заявлениям некоторых губернаторов, которые выступают с требованием оплаты строго по показаниям индивидуальных счетчиков, а не по общедомовым приборам учета. Как передает КузПресс, губернатор Кузбасса Аман Тулеев выступил в минувшую среду с заявлением, что с 1 июня текущего года кузбассовцы будут платить за воду исключительно по показаниям своих индивидуальных счетчиков, а те, у кого нет счетчиков, – по нормативам потребления. Призыв платить строго по показаниям индивидуальных счетчиков идет вразрез с правительственным постановлением, однако отражает недовольство жителей ростом коммунальных платежей.

«Любая неструктурированная плата, разносимая на всех жильцов, разрушает саму концепцию индивидуальных счетчиков, – комментирует ситуацию аналитик группы «Развитие» Сергей Шандыбин. – Суть была именно в индивидуальной ответственности каждого домохозяйства за расход воды. А теперь снова вводится круговая порука, которая в принципе может разрастись до любой величины». И здесь не может быть каких-то общих, единых для региона нормативов, продолжает эксперт, ведь все зависит от каждого конкретного жилища. «Надо сначала понять, для чего в конкретном доме будет использоваться «общественная вода». К примеру, если в доме нет помещения для консьержа, а уборка подъездов осуществляется за счет «квартирной» воды самими жильцами, то и «общедомового» расхода появиться не может. Если же, невзирая на конкретные обстоятельства, людей будут кормить некими «общими нормативами», то это больше напоминает банальное воровство», – замечает Шандыбин.

Новые правила не создают для УК стимулов экономии, а в системе учета не повышается прозрачность, считает эксперт компании «2К Аудит – Деловые консультации / Morison International» Ирина Воробьева. Отмена так называемой тринадцатой квитанции – это, конечно, хороший шаг, однако, уточняет Воробьева, данная мера вовсе не помешает коммунальщикам увеличивать тарифы, чтобы компенсировать потери.

В то же время ведущий консультант компании «ФинЭкспертиза» Дмитрий Ширяев уточняет, что на самом деле «новые правила более подробны и вносят ясность в ряд вопросов, которые ранее не были урегулированы». Так, распределение общедомовых расходов теперь затронет и владельцев нежилых встроенно-пристроенных помещений, предусмотрена возможность оплачивать услуги напрямую снабжающим организациям, будут определены места для сбора утилизируемых энергосберегающих ламп и др. Конкретизация взаимоотношений в сфере ЖКХ в любом случае полезна. Также Ширяев отметил, что распределение расходов на ОДН помесячно представляется более щадящим, чем их аккумулирование в конце года. Однако – уточним – на самом деле гуманность такой меры довольно цинична, ведь платить за некий перерасход граждане будут в любом случае, просто им дадут возможность делать это постепенно.

Опасаться, по мнению Ширяева, нужно не столько завышения региональных нормативов, сколько необоснованного роста тарифов. «Управляющие компании до сих пор не подлежат обязательному аудиту, в связи с чем жильцы не могут проверить обоснованность их расценок», – резюмирует эксперт.


Источник: http://www.newsland.ru/news/detail/id/719522/cat/42/

Управляющая компания Советского района задолжала поставщикам теплой воды (котельной в п. Шилово) порядка 26 миллионов рублей (суммы названы чиновниками горадминистрации). Котельная прекратила подачу горячей воды до погашения задолженности. УК Советского района перечислено 5 миллионов рублей в счёт погашения долга после того, как возмущённые жители стали обращаться во все инстанции, и успокоились, поскольку как одномоментно погасить всю сумму задолженности, сразу вот так и не придумаешь.
Что в данной ситуации больше всего возмущает?
То, что ни один из чиновников не выбросился со стыда из окна своего кабинета. Более того, они на все звонки отвечают как по цитатнику: мы не отвечаем за работу коммерческих структур... вы сами выбрали себе управляющую кампанию... позвоните по телефону... Словом, позвонил гражданин туда-сюда, плюнул, обругав в сердцах путина-медведева распоследними словами (оно и понятно: не колиухи-гордеевы же организовали коммунальный террор в Шилово!).
То, что бесстыдное воровство средств жильцов осуществляют структуры, которые работают под неусыпным оком прокурорских, административных структур. К слову сказать, никто не избирал этих благодетелей: они сами завелись, как вши. Мне, честно сказать, глубоко наплевать, какие проблемы у чиновника или коммерсанта. Я плачу деньги и хочу, чтобы за эти деньги меня "облизывали".
То, что народ у нас такой "терпило": его гнобят, унижают, а онпринимает всё как должное.
Вот и терпят пусть путин и медведев, проклятия своих сограждан за "достойную жизнь" в Воронеже, организованную аристовыми, колиухами и гордеевыми.


сегодня Путину отправлена жалоба:
Уважаемый Владимир Владимирович!
Обращаюсь к Вам, как гаранту Конституции, с жалобой на действия руководства управляющей компании Советского района города Воронежа, и бездействие городских чиновников, правоохранительных органов, призванных осуществлять контроль за соблюдением законности при осуществлении хозяйственной деятельности коммерческими структурами на подведомственной территории.
Суть жалобы. УК Советского района длительное время не платила за поставленную горячую воду поставщику - котельной по ул. Курчатова. Поставщик горячей воды прекратил подачу горячей воды до погашения задолженности. В итоге - вторую неделю жители микрорайона вынуждены обходиться без горячей воды. Жалуясь во все инстанции, люди получают дежурные ответы, словно из единого цитатника взятые: мы не отвечаем за действия управляющих компаний... вы сами выбрали эту компанию... ничего не можем сказать, позвоните туда-то... Словом, зная о ситуации, чиновники Управы Советского района, города Воронежа, правительства области полностью самоустранились от принятия управленческого решения и контакта с жителями микрорайона. Учитывая, что задолженность УК перед поставщиками превышает 25 миллионов рублей, неопределённость в перспективах достижения консенсуса между различными структурами и хозяйствующими субъектами, прошу взять под личный контроль сложившуюся ситуацию.
Ранее Вы лично обращались к данной теме, но, похоже, не до всех дошла обеспокоенность:
«Управляющей компанией кто-то управляет. Поэтому надо проверить, кто там этой управляющей компанией управляет и каким образом»
В.В. Путин (Прямая линия 16 декабря 2010г.)
Прошу разобраться по факту нарушения моих гражданский прав.
С Уважением, Ильин И.Л.

Спокуха, Игорь Леонидович. У нас в Железнодорожном районе тож на этой неделе отключили воду горячую. На подъезде висит объявление - на неопределенный срок, в связи чего то там с газом. Полагаю, надо запасаться дровами - покупаю нагреватель.

Сговор это вряд ли, а вот конфликт губернатора с мэром вполне мог наложиться на ситуацию. А про покупку водонагревателя - если в тучное время ЖКХ тянуло еле-еле, то с углублением кризиса будет совсем ж... Так что привыкайте (или отвыкайте от удобств)...

сегодня, 6 июня, на подъездах домов по ул. Курчатова размещено объявление не известно от кого и не совсем понятного предложения. По смыслу можно сделать вывод, что может не стать холодной воды и света. Т.ч. установка бойлеров не решит проблему.
Выкладываю то, что сам увидел.
Воды горячей на 6 июня нет.

Вложения:

DSC05523.JPG (147,5k)